CRM și Strategia de Marketing
CRM reprezintă o platformă crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficace. Într-o lume tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă beneficii importante afacerilor indiferent de mărime.Folosind CRM, firmele sunt capabile să supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul d